[原创]与同事打交道的难题！

　就像你从现实生活学会的一样，很少人可以做到他们应有的专注。如果你不够机警，同事们急着完成工作时犯的错误，最后都会落在你头上。即使在公司文化最好的最佳团队也会发生这种事。 　　因此，团队很需要组织一些有不同层次的人参加的会议，或透过视讯会议，快速评估哪些是不重要的目标并提出建议，帮助每个人把优先目标过滤成少数几个重要目标。 　　莉安的故事就是一个很好的例子。她任职于一家全球知名的科技公司，被指派参与一个负责改变公司绩效管理方法的团队。所谓改变，就是要让员工更难达到"超越预期"的评量等级。莉安被要求协助找出可以让主管和同仁都能接受新标准的传达方式。 　　她在三小时的会议过程中一语不发。其他同事描述新绩效计划时，相当自豪他们将细项减少为四十页，主管只要向属下传达十项讯息即可。莉安听完后问道："我有两点疑问。首先，有没有任何一件事会影响计划的成败？"其他同事开始勉强猜了几个，最后锁定在"主管跟同仁的对话是关键"。接着她提出第二项疑问："对话应该有何不同？"这次有个同事毫不迟疑地回答："主管应该跟同仁谈到更深层的工作表现。我们要帮他们做到这点。" 接着，莉安把数百张投影片丢在地上，提出了最后一个问题："那为什么我们要花这么多时间让各主管了解只有你才有兴趣知道的详细计划内容？为什么我们不把重点摆在他们真正需要了解的事情上，该如何改变谈话？" 　　所有在场的人，都立刻领悟到莉安刚刚帮助他们减轻了工作量，重新调整该把精力花在哪里，让主管和同仁更容易接受一切。他们还是得解释投影片上的内容细节，但如今他们可以从主管的角度，而不是他们自己的角度来看待这些细节。这项改变将完成计划的速度大大加快了。 　　类似莉安的故事比比皆是。在每家公司，同仁在讨论工作时都需要有人协助找出焦点，减少工作量，找出最重要的部分。这项对策既不列在每家公司的策略目标内，也不是由上级交待下来，而是来自于会提出正确问题、廓清真相、帮助每个人看清真正重要事情的同事。 　　你作为同事，能否成为合适人选呢？